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En InBest Consultants LTDA., la privacidad y la seguridad de nuestros Usuarios es de suma importancia. InBest Consultants LTDA. se compromete a proteger los datos que usted comparte con nosotros.
Cuando esta Política menciona a «InBest Consultants LTDA.», «nosotros» o «nuestro», se refiere a InBest Consultants LTDA. que es responsable de la protección de su información personal conforme a esta Política de privacidad («Controlador de datos»).
Esta Política de privacidad («Política») explica cómo InBest Consultants LTDA. procesa la información que se puede usar para identificar directa o indirectamente a una persona («Datos personales») recopilada en nuestro sitio, nuestros servicios («Servicio»), foros y nuestras aplicaciones móviles («Plataforma»).
Todos los datos personales se procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 («RGPD»).
Para cualquier pregunta relacionada con esta Política o cualquier solicitud relacionada con el procesamiento de datos personales, contáctenos en gdpr@[nombre-de-la-empresa].com.
InBest Consultants LTDA. procesará todos los Datos personales en concordancia con los principios generales de procesamiento de datos:
De manera legal, justa y transparente en relación con el sujeto de los datos (legalidad, imparcialidad y transparencia).
Recopilar y procesar Datos personales solo para fines específicos, explícitos y legítimos, y no darles un procesamiento adicional de una manera que sea incompatible con esos fines (limitación del propósito).
Asegurarse de que los Datos personales sean adecuados, relevantes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se procesan (minimización de datos).
Asegurarse de que los Datos personales sean precisos y, cuando sea necesario, sean actualizados (exactitud).
Asegurarse de que los Datos personales se mantengan en una forma que permita la identificación de los sujetos de los datos por un tiempo no superior al necesario para los fines para los cuales se procesan los Datos personales (límite de almacenamiento).
Procesar los Datos personales de una manera que garantice la seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental, utilizando las medidas técnicas u organizativas adecuadas (integridad y confidencialidad).
Toda y cualquier información almacenada en la Plataforma de InBest Consultants LTDA. es tratada como estrictamente confidencial. Toda la información se almacena de forma segura y solo personal calificado y autorizado puede acceder a ella.
3.1. La información que Usted nos proporciona.
Información necesaria para el uso de la Plataforma de InBest Consultants LTDA.
Solicitamos y recopilamos la siguiente información personal sobre usted cuando utiliza la plataforma de InBest Consultants LTDA.. Esta información es necesaria para el adecuado cumplimiento del acuerdo contractual vigente entre usted y nosotros y para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales. No proporcionar ninguno de estos datos o la decisión de eliminar u objetar el procesamiento de cualquiera de dichos datos puede resultar en la desactivación de su cuenta de InBest Consultants LTDA..
También puede optar por proporcionarnos información cuando diligencie un formulario, realice una búsqueda, actualice o agregue información a su cuenta de InBest Consultants LTDA., responda encuestas, publique en foros de la comunidad, participe en promociones o use otras funciones de la Plataforma de InBest Consultants LTDA.. Recomendamos que no publique en la Plataforma de InBest Consultants LTDA. la información que no desee hacer pública. Si sube cualquier contenido a su cuenta o lo publica en su sitio web y lo ofrece de alguna otra forma como parte del uso de cualquier Servicio, lo hace bajo su propio riesgo.
InBest Consultants LTDA. procesa la información que nos proporciona sobre la base legal de:
Por favor, siempre tenga cuidado y respete al menos los siguientes requisitos mínimos para la protección de su información personal:
Omita el uso de su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, número de identificación personal, fecha de nacimiento, número de cuenta bancaria, número de tarjeta, otros datos especiales (confidenciales), etc. en el asunto de la solicitud o nombre del archivo;
Omita el uso de su código personal, número de tarjeta de pago y otra información y datos financieros, de salud, datos de miembros de la familia u otros datos específicos (confidenciales) en los textos de las solicitudes, correos electrónicos o comunicaciones similares con nosotros; y Asegúrese de que los datos personales restantes solo se indiquen en la medida necesaria para los fines para los que se envió la carta, solicitud o consulta.
Derecho a borrar sus datos
En cualquier momento, puede acceder y editar, actualizar o eliminar sus datos de contacto ingresando a su cuenta de la plataforma de InBest Consultants LTDA..
Tenga en cuenta que solo podrá eliminar su correo electrónico durante la desactivación de su Cuenta de InBest Consultants LTDA.. Para desactivar su Cuenta, envíe su solicitud a gdpr@[nombre-de-la-empresa].com, y se le proporcionará más información.
Información relacionada con las llamadas o reuniones en las que participas
En los casos en que llames a InBest Consultants LTDA. o programes una cita para una reunión, dichas conversaciones serán grabadas por InBest Consultants LTDA. con fines de gestión de calidad. Como resultado, podremos mantener y mejorar la calidad de los servicios de InBest Consultants LTDA. al basarnos en las normas y políticas de calidad de InBest Consultants LTDA.. Con este fin, procesaremos los siguientes datos: dirección de email, fecha y hora de la conversación, su duración, grabación de audio y/o video, cualquier otro dato personal proporcionado voluntariamente por usted durante la conversación. Asimismo, la dirección de email y/o el número de teléfono facilitados podrán utilizarse para que pueda localizarnos o para contactarlo en relación con su asunto.
En estos casos, el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por InBest Consultants LTDA. (en virtud del artículo 6(1)(f) del GDPR) o se basa en su consentimiento, cuando da su consentimiento a la grabación de video al activar el video o proporciona determinados datos voluntariamente (en virtud del artículo 6(1)(a) del GDPR). Las grabaciones se conservarán durante un máximo de 30 días y se eliminarán posteriormente tan pronto como sea técnicamente posible.
3.2. Información que recopilamos cuando usa la Plataforma
Cuando utiliza la plataforma de InBest Consultants LTDA. o se comunica con nosotros directamente por cualquier canal de comunicación, podemos recopilar información, incluida información personal, sobre los servicios que utiliza y cómo los utiliza.
Esta información es necesaria para el adecuado cumplimiento del contrato, para que podamos cumplir con las obligaciones legales y dado nuestro interés legítimo en poder proporcionar y mejorar las funcionalidades y seguridad de la plataforma de InBest Consultants LTDA..
Recopilación automática de datos
Datos de registro e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando accedes y utilizas la plataforma InBest Consultants LTDA., incluso si no has creado una cuenta en InBest Consultants LTDA. ni has iniciado sesión. Esa información incluye, entre otras cosas, direcciones de protocolo de Internet (IP), información del navegador, incluido su tipo, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, propiedades del dispositivo, incluido su sistema operativo, sello de fecha/hora y/o datos de secuencia de clics.
Tecnologías de rastreo y cookies. Utilizamos cookies, faros web, etiquetas, scripts y otras tecnologías similares, como los códigos de CI (click tracking), ISC (source tracking) y ITC (ítem tracking codes). También recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo, el modelo del teléfono, la identificación del dispositivo y el número de cliente. Para obtener información más detallada sobre el uso de estas tecnologías, consulte nuestra Política de cookies.
Información de uso. Utilizamos una herramienta llamada «Google Analytics» para recopilar información sobre sus interacciones con la Plataforma de InBest Consultants LTDA. (qué páginas visita, como las páginas o el contenido que ve, sus búsquedas, los pedidos que realizó y otras acciones en la Plataforma de InBest Consultants LTDA.). En consecuencia, Google Inc. coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite este Sitio. Para obtener más información visite Google.
Datos de geolocalización. Recopilamos información sobre su ubicación aproximada según lo determinan los datos como su dirección IP para ofrecerle una mejor experiencia de usuario y cumplir con los requisitos legales aplicables, como impuestos, precios, etc. Dichos datos solo se pueden recopilar cuando accede a la plataforma de InBest Consultants LTDA. utilizando su dispositivo.
InBest Consultants LTDA. procesa esta información sobre la base legal de:
Utilizamos, almacenamos, combinamos y procesamos información, incluida información personal, sobre usted para proporcionar, comprender, mejorar y desarrollar la Plataforma de InBest Consultants LTDA., crear y mantener un entorno confiable y seguro y cumplir con nuestras obligaciones legales.
Recopilamos y recibimos tus datos personales de ti (incluido tu dispositivo), así como de las siguientes fuentes:
En general, conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando tu información personal ya no sea necesaria, nos aseguraremos de que sea eliminada de forma segura.
Si deseas que dejemos de usar tu información personal, deberás solicitar que la eliminemos de InBest Consultants LTDA..
Después de esto seguiremos conservando los siguientes datos con el fin de cumplir con los requisitos legales aplicables (como impuestos, contabilidad, informes legales, prevención de lavado de activos, entre otros), durante el tiempo que nos sea requerido legalmente en virtud de tales requerimientos legales:
Mientras sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la detección y prevención de fraudes y la mejora de la seguridad. Si InBest Consultants LTDA. suspende tu Cuenta por razones de seguridad, podemos retener cierta información de esa Cuenta para evitar que ese usuario abra una nueva Cuenta en el futuro; mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. InBest Consultants LTDA. puede conservar parte de su información para obligaciones tributarias, informes legales y auditorías;
Al recopilar y procesar tus datos personales, podemos realizar transferencias de datos a varios terceros.
11.1. Con tu consentimiento o en virtud de otro fundamento legítimo
Compartiremos tus datos personales con empresas, organizaciones o particulares ajenos a nuestro grupo de empresas cuando contemos con tu consentimiento para hacerlo o en virtud de otro fundamento legítimo.
11.2. ¿Dónde tratamos tus datos personales?
La información personal de los Usuarios puede ser mantenida, procesada y almacenada por InBest Consultants LTDA. y nuestras compañías filiales y proveedores de servicios autorizados en el Reino Unido, Países Bajos, Lituania o Chipre, y en otras jurisdicciones según sea necesario para la correcta entrega de nuestros Servicios y/o según sea requerido por la ley.
La información de los solicitantes de empleo será mantenida, procesada y almacenada en Lituania, en el lugar donde se encuentra la vacante y, según sea necesario, en el almacenamiento seguro en la nube proporcionado por Servicios de terceros.
InBest Consultants LTDA. tiene su sede en Chipre, que es miembro de la UE y ofrece un nivel adecuado de protección de la información personal de los residentes de los Estados miembros de la UE.
Los afiliados y proveedores de servicios de InBest Consultants LTDA. (como centros de datos de terceros, servidores, diseño de sitios web, servicios de administración, análisis de tráfico online y de sitios web, estadísticas, servicios de marketing directo, correo, mensajería, proveedor de servicios de email y más) que almacenan o procesan tus datos personales, así como los datos personales de tus usuarios en nombre de InBest Consultants LTDA., se comprometen contractualmente a mantenerlos protegidos y seguros, de acuerdo con los estándares de la industria.
Al aplicar diversos procesos de detección del fraude como parte de nuestro sistema de pedidos, compartimos datos con [nombre del proveedor de prevención de fraude]. Puedes consultar una copia del aviso de privacidad de [nombre del proveedor] en [enlace a la política de privacidad del proveedor], donde se explica cómo [nombre del proveedor] utilizará tus datos personales para estos fines.
11.3. Obligaciones de localización de datos
Si resides en una jurisdicción que impone obligaciones de «localización de datos» o «residencia de datos» (es decir, que exija que la información personal de sus residentes se mantenga dentro de los límites territoriales de dicha jurisdicción), y este hecho nos es informado, podemos mantener tu información personal dentro de dichos límites territoriales, si estamos legalmente obligados a hacerlo.
Usted reconoce que, al hacerlo, podemos continuar recolectando, almacenando y utilizando tu información personal en otro lugar.
11.4. Publicidad dirigida y publicidad en general
También utilizamos herramientas de publicidad y mercadeo como Facebook y Google. Debes leer atentamente la política de privacidad de estos proveedores de servicios. Encontrarás más información sobre la publicidad dirigida, tus derechos de exclusión voluntaria y otros derechos en los sitios web respectivos de estos proveedores de servicios.
11.5. Funciones de redes sociales
Nuestros Servicios incluyen ciertas funciones y widgets de redes sociales, funciones de inicio de sesión, como «Facebook Connect» o «Google Sign-in», el botón «Me gusta de Facebook», el botón «Compartir esto» u otros mini programas interactivos. Estas funciones pueden recopilar información como tu dirección IP o la página que estás visitando en nuestro sitio web, y pueden dejar una cookie para que funcionen correctamente. Las interacciones que tengas con las funciones de redes sociales de estos terceros se rigen por sus respectivas políticas.
11.6. Nuestra obligación legal de usar o divulgar datos personales
Revelaremos tus datos personales a las autoridades estatales y públicas sin tu permiso previo solo cuando estemos legalmente obligados a proporcionar información, incluida la acción legal para defender nuestros derechos, así como en los casos en los que creemos de buena fe que el acceso, el uso, la preservación o la divulgación de la información es razonablemente necesario para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, hacer cumplir los Términos de servicios aplicables, incluyendo la investigación de posibles infracciones, detectar, prevenir o abordar el fraude, y los problemas técnicos o de seguridad.
11.7. Otro
Podemos compartir tus datos personales de manera diferente a la descrita anteriormente, en virtud de tu consentimiento explícito, o si estamos legalmente obligados a hacerlo.
InBest Consultants LTDA. ha implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger la información personal que tú compartes con nosotros, incluidas las medidas físicas, electrónicas y de procedimiento. Entre otras cosas, ofrecemos acceso seguro HTTPS a la mayoría de las áreas de nuestros Servicios. También supervisamos regularmente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques, y buscamos regularmente nuevas formas y servicios de terceros para mejorar aún más la seguridad de nuestros Servicios y la protección de la privacidad de nuestros visitantes y usuarios.
Independientemente de las medidas y los esfuerzos tomados por InBest Consultants LTDA., no podemos y no garantizamos la protección y seguridad absoluta de tu información personal, o cualquier otro contenido del usuario que tú cargues, publiques o compartas con InBest Consultants LTDA. o cualquier otra persona.
Por lo tanto, te instamos a que crees contraseñas seguras para tu cuenta de usuario y evites darnos a nosotros o a cualquier persona información confidencial que creas que, de ser divulgada, pueda causarte un daño sustancial o irreparable.
Si tienes alguna pregunta sobre la seguridad de nuestros Servicios, puedes contactarnos en gdpr@[nombre-de-la-empresa].com.
Tienes varios derechos concernientes con la protección de tus datos personales, que están sujetos a las limitaciones, restricciones y condiciones según lo establecido en el RGPD y las leyes aplicables. Esos derechos son:
Cuando tú te opones al procesamiento de datos personales que se realiza sobre la base de un interés legítimo, consideraremos cuidadosamente dicha solicitud, lo cual puede resultar en el cierre o desactivación de tu cuenta.
Los Usuarios tienen el derecho de presentar una queja ante la Agencia Nacional de Protección de Datos en su país de residencia en el caso de que sus derechos hayan sido violados. Sin embargo, recomendamos intentar llegar a una solución pacífica de la posible disputa contactándonos primero.
Toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
En determinados casos tomamos decisiones automatizadas relacionadas contigo. Podemos utilizar tecnología para evaluar tu situación personal y otros factores con el fin de predecir posibles riesgos o resultados (esta práctica se conoce como elaboración de perfiles). Lo aplicamos para tomar decisiones justas, coherentes y basadas en datos precisos.
En los casos en que una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado produzca efectos jurídicos que te conciernan o te afecten de forma significativa, tienes derecho a impugnar la decisión, expresar tu punto de vista y solicitar la intervención humana. Puedes hacerlo poniéndote en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o utilizando el email indicado en esta sección. Revisaremos tu solicitud y te proporcionaremos una revisión humana de la decisión, garantizando el pleno respeto de tus derechos.
Asumimos que todos los usuarios de la plataforma de InBest Consultants LTDA. han leído cuidadosamente este documento y están de acuerdo con su contenido. Si alguien no está de acuerdo con esta Política, debe abstenerse de utilizar nuestro sitio web y aplicaciones móviles. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política en cualquier momento e informar utilizando el modo indicado en la Sección 17. El uso continuado del sitio web de InBest Consultants LTDA. y de las aplicaciones móviles implica la aceptación de esta Política.
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